Москва (495)221-06-41 Н.Новгород (831)433-90-05
Аналитическая CRM-система Справочный ресурс Monitor Support
  Новости Прайс-лист Клиенты
Демо-версия
Monitor CRM Pilot Monitor CRM 3+2
Скачайте демо-версию Monitor CRM для самостоятельного ознакомления с системой. Полнофункциональное решение для профессионального CRM-старта. Пакет из трех рабочих мест — 19 000 руб.! Уникальное CRM-предложение
для малого и среднего бизнеса. Пакет из 5 рабочих мест (3 Standard + 2 Prof) за 38 000 руб.

Новости

16 мая 2008
Monitor CRM – оптимальный выбор для издателей специализированной литературы


Специалисты компании "Market Capital Solutions" успешно внедрили CRM-систему Monitor в информационном агентстве "Newdent" Агентство специализируется на издании книг для стоматологов и зубных техников, а также выпускает журнал "Новое в стоматологии".

Основными целевыми группами агентства "Newdent" являются, с одной стороны, потребители информации о развитии специальности, а с другой стороны, - рекламодатели. В базе агентства "Newdent" на сегодняшний день содержится порядка 18000 представителей первой целевой группы (подписчиков журнала и покупателей специальной литературы) и около 2500 потенциальных рекламодателей (поставщиков стоматологических услуг и материалов). База рекламодателей и подписчиков нуждалась в систематизации, а отношения с представителями обеих целевых групп - в формализации. Иначе говоря, агентству был необходим инструмент, который позволял бы систематизировать данные о клиентах и выявлять факторы, влияющие на отношения с ними. Роль такого инструмента в компании "Newdent" с успехом выполняет аналитическая CRM-система Monitor.

Самое главное, что дало внедрение Monitor CRM в агентстве, - это возможность зафиксировать в электронном виде и затем использовать любую информацию о каждом клиенте и событии. Например, менеджеры могут оперативно выяснить, кто и когда оформил заказ на подписку или книги, когда заказ был оплачен, когда и как он был доставлен, в каких рекламных мероприятиях участвовал каждый контрагент. Эти и многие другие данные о клиенте складываются в его четкий «портрет», что позволяет формировать индивидуальные предложения как для подписчиков, так и для рекламодателей. Кроме того, ведение клиентской базы в Monitor CRM делает возможным оперативное реагирование на отзывы и претензии, благодаря чему решение вопросов всегда находится под контролем.

"Monitor - это мощный инструмент как для текущей работы с клиентской
базой, так и для последующего анализа и обработки результатов", - отмечает Александр Сергеевич Вольвач, генеральный директор агентства "Newdent". "Сделанным выбором мы довольны на 100%!".



Последние новости:

23 марта 2017 Новые весенние обновления Monitor CRM!
27 февраля 2017 Monitor CRM в Telegram
08 декабря 2016 Вышло очередное большое обновление системы Monitor CRM!
05 декабря 2016 Интеграция Monitor CRM с системой сервисов IP-телефонии UIS
27 сентября 2016 Осеннее обновление Monitor CRM.
07 августа 2016 Вышло очередное обновление CRM-системы Monitor.
16 мая 2016 Специалисты компании CRM Express успешно завершили второй этап внедрения ПО Monitor CRM в Тойота Тсусё Техника.
04 мая 2016 Monitor CRM работает в компании «ВяткаМеталлКомплект».
28 марта 2016 Вышел первый сервисный релиз Monitor CRM 2016 года.
22 декабря 2015 Еще один подарок нашим пользователям! Вышел долгожданный предновогодний релиз Monitor CRM!
   Rambler's Top100
Аналитическая CRM программа 2006–2016 © Monitor CRM Москва: +7 (495) 221-06-41 Нижний Новгород: +7 (831) 433-90-05 Запорожье: +38(44) 360-05-11
    Алматы: +7 (727) 393-54-53 Минск: +375 (17) 211-06-19