Москва (495)221-06-41 Н.Новгород (831)433-90-05
Аналитическая CRM-система Справочный ресурс Monitor Support
  Новости Прайс-лист Клиенты
Демо-версия
Monitor CRM Pilot Monitor CRM 3+2
Скачайте демо-версию Monitor CRM для самостоятельного ознакомления с системой. Полнофункциональное решение для профессионального CRM-старта. Пакет из трех рабочих мест — 19 000 руб.! Уникальное CRM-предложение
для малого и среднего бизнеса. Пакет из 5 рабочих мест (3 Standard + 2 Prof) за 38 000 руб.

Новости

16 декабря 2008
Украинские бизнес-тренеры выбирают Monitor CRM


В ноябре 2008 года специалисты Украинского представительства холдинга Market Capital Solutions завершили проект по внедрению системы Monitor CRM в компании «Фанк і консалтинг».

«Фанк і консалтинг» специализируется на создании деловых игр, моделирующих реальные бизнес-процессы предприятий, что дает возможность качественно и эффективно изменять «проблемные зоны» в рабочей структуре и социально-психологическом климате компании.
«Фанк і консалтинг» предлагает комплексные программы обучения персонала, которые проводятся в следующих форматах:
- Метафорические деловые игры;
- Тренинг-тейнмент;
- Бизнес-тренинги и семинары;
- Экстремальные тренинги;
- Workshops и бизнес-встречи.

До внедрения Monitor CRM компания сталкивалась с такими проблемами, как отсутствие единой базы контактов с клиентами и поставщиками услуг, отсутствие единой базы сопроводительных документов по деятельности компании. Аналитика продаж занимала много времени и не было оперативного контроля за деятельностью менеджеров. Спецификой данного бизнеса является привлечение бизнес-тренеров и преподавателей, которые не имеют возможности постоянно находится в офисе и иметь доступ к корпоративной системе.

В ходе реализации проекта CRM-система Monitor была внедрена в ключевых подразделениях компании – отделе по работе с клиентами и отделе event и тренинговых проектов. В целях повышения управляемости бизнеса и эффективности работы с клиентами были решены следующие задачи:
- Формализовано сквозное управление всеми бизнес-процессами компании;
- Организован контроль предоставления услуг;
- Настроена управленческая и аналитическая отчетность;
- Сотрудникам и тренерам предоставлен доступ к системе через Web – интерфейс Monitor CRM.

По словам управляющего партнера компании «Фанк і консалтинг» Дзвениславы Новакивской: «После интеграции системы Monitor CRM в бизнес-процессы компании, возросла эффективность управления временем сотрудников и внимательность в работе с клиентами. Особенно ценным для нас является возможность дистанционного доступа к ежедневнику и базе клиентов – это позволяет тренерам и менеджерам управлять своим календарем на расстоянии».

В дальнейшем, «Фанк і консалтинг» планирует не только использовать Monitor CRM в своей работе, но и рекомендовать систему своим клиентам, а также участвовать в CRM-проектах на базе Monitor CRM в качестве бизнес-консультанта.



Последние новости:

23 марта 2017 Новые весенние обновления Monitor CRM!
27 февраля 2017 Monitor CRM в Telegram
08 декабря 2016 Вышло очередное большое обновление системы Monitor CRM!
05 декабря 2016 Интеграция Monitor CRM с системой сервисов IP-телефонии UIS
27 сентября 2016 Осеннее обновление Monitor CRM.
07 августа 2016 Вышло очередное обновление CRM-системы Monitor.
16 мая 2016 Специалисты компании CRM Express успешно завершили второй этап внедрения ПО Monitor CRM в Тойота Тсусё Техника.
04 мая 2016 Monitor CRM работает в компании «ВяткаМеталлКомплект».
28 марта 2016 Вышел первый сервисный релиз Monitor CRM 2016 года.
22 декабря 2015 Еще один подарок нашим пользователям! Вышел долгожданный предновогодний релиз Monitor CRM!
   Rambler's Top100
Аналитическая CRM программа 2006–2016 © Monitor CRM Москва: +7 (495) 221-06-41 Нижний Новгород: +7 (831) 433-90-05 Запорожье: +38(44) 360-05-11
    Алматы: +7 (727) 393-54-53 Минск: +375 (17) 211-06-19