Москва (495)221-06-41 Н.Новгород (831)433-90-05
Аналитическая CRM-система Справочный ресурс Monitor Support
  Новости Прайс-лист Клиенты
Демо-версия
Monitor CRM Pilot Monitor CRM 3+2
Скачайте демо-версию Monitor CRM для самостоятельного ознакомления с системой. Полнофункциональное решение для профессионального CRM-старта. Пакет из трех рабочих мест — 19 000 руб.! Уникальное CRM-предложение
для малого и среднего бизнеса. Пакет из 5 рабочих мест (3 Standard + 2 Prof) за 38 000 руб.

Новости

06 декабря 2010
Новая версия Monitor CRM 4.0 – новогодний подарок для клиентов и партнеров!


В начале декабря мы выпустили версию 4.0 нашего продукта Monitor CRM. С одной стороны, версия унаследовала весь опыт, накопленный в процессе многолетней эксплуатации системы в сотнях компаний. С другой стороны, в ней есть совершенно новые, инновационные решения.

В последнее время, нас часто упрекали за излишне «консервативный» интерфейс. Даже на презентации Microsoft Dynamics CRM-2011, упоминая нас, как одного из основных конкурентов, «прошлись» по этому поводу. Новые интерфейсные решения Monitor CRM 4.0 - это настоящий прорыв! Теперь каждый пользователь CRM-системы может иметь уникальный индивидуальный интерфейс, в котором нет ничего лишнего!

Сложно описать новые возможности словами… Лучше увидеть! Мы уже не раз становились «законодателями CRM-моды» и инноваторами в области CRM в России. Многие наши идеи, разработанные 5-6 лет назад, сегодня являются стандартом для CRM – программ. Я знаю, что новые идеи, воплощенные в версии 4.0, через 2-3 года будут скопированы нашими конкурентами. Это не страшно… К этому времени мы придумаем что-то еще!

В версии 4.0 Monitor CRM появились дополнительные возможности интеграции с другими приложениями. Их можно разделить на два направления.

Во-первых, в большинстве CRM-проектов, реализуемых конкурентами, значительную часть затрат на внедрение составляет интеграция с существующими учетными бухгалтерскими и ERP системами. Каждый раз это осуществляется индивидуально и за большие деньги. В Monitor CRM первый конвертер данных был встроен еще в версии 1.2 в 2001 году. С тех пор, количество встроенных конвертеров и поддерживаемых бухгалтерских систем постоянно расширяется и актуализируется.

В версии 4.0 мы пошли дальше. Во-первых, теперь этот обмен данными полностью автоматизирован и происходит на сервере без участия людей. Во-вторых, в поставку включен универсальный модуль, который позволяет интегрироваться не только с конкретными программами «из списка», но и вообще с любой базой данных. Фактически, мы почти полностью исключили из своих CRM-проектов такой пункт, как «разработка средств интеграции», заменив его либо на настройку, что существенно дешевле, либо на дополнительное обучение администратора, который сможет все интегрировать сам.

Во-вторых, Monitor CRM 4.0 добавились новые возможности, благодаря интеграции со сторонними сервисами. Теперь расположение клиента или объекта можно посмотреть на интерактивной карте MosMap-GIS, имеющей множество дополнительных сервисов, которые теперь доступны пользователям Monitor CRM. Также, в Monitor CRM интегрирован сервис по отправке SMS-сообщений от компании MobiService. Это дает возможность не только организовать SMS-рассылки клиентам и поздравлять их с днями рождения и праздниками, но и напоминать собственным сотрудникам, находящимся вне офиса, о запланированных контактах.

Во взаимоотношения с клиентами важную роль играет экономическое согласование сделок. Фактически, система скидок и преференций, обсуждается еще на этапе предварительных переговоров. Когда клиент попадает в бухгалтерию, все уже рассчитано и согласовано. Именно поэтому в Monitor CRM 4.0 включен механизм расчета скидок и наценок, который по гибкости превосходит подобный функционал большинства популярных ERP-систем.

Помимо этого, в версии 4.0 появилась еще одна специализированная конфигурация –  «Поставка оборудования», предназначенная для компаний, занимающихся поставкой сложного технического оборудования «под заказ». В конфигурации реализован не совсем характерный для CRM функционал взаимодействия с поставщиками (в том числе, и зарубежными): резервирования оборудования на складе, трансляция скидок на поставщика и многое другое. Кроме всего перечисленного, в новой версии появилось множество дополнительных сервисных функций, которые сделают работу пользователей более комфортной.

Версия 4.0 будет отличным новогодним подарком для сотен наших клиентов! А для тех, кто еще не использует CRM в своем бизнесе, это хороший повод и аргумент перейти на новые технологии!

Михаил Кадыков, Генеральный директор Monitor CRM




Последние новости:

23 марта 2017 Новые весенние обновления Monitor CRM!
27 февраля 2017 Monitor CRM в Telegram
08 декабря 2016 Вышло очередное большое обновление системы Monitor CRM!
05 декабря 2016 Интеграция Monitor CRM с системой сервисов IP-телефонии UIS
27 сентября 2016 Осеннее обновление Monitor CRM.
07 августа 2016 Вышло очередное обновление CRM-системы Monitor.
16 мая 2016 Специалисты компании CRM Express успешно завершили второй этап внедрения ПО Monitor CRM в Тойота Тсусё Техника.
04 мая 2016 Monitor CRM работает в компании «ВяткаМеталлКомплект».
28 марта 2016 Вышел первый сервисный релиз Monitor CRM 2016 года.
22 декабря 2015 Еще один подарок нашим пользователям! Вышел долгожданный предновогодний релиз Monitor CRM!
   Rambler's Top100
Аналитическая CRM программа 2006–2016 © Monitor CRM Москва: +7 (495) 221-06-41 Нижний Новгород: +7 (831) 433-90-05 Запорожье: +38(44) 360-05-11
    Алматы: +7 (727) 393-54-53 Минск: +375 (17) 211-06-19