Москва (495)221-06-41 Н.Новгород (831)433-90-05
Аналитическая CRM-система Справочный ресурс Monitor Support
  Новости Прайс-лист Клиенты
Демо-версия
Monitor CRM Pilot Monitor CRM 3+2
Скачайте демо-версию Monitor CRM для самостоятельного ознакомления с системой. Полнофункциональное решение для профессионального CRM-старта. Пакет из трех рабочих мест — 19 000 руб.! Уникальное CRM-предложение
для малого и среднего бизнеса. Пакет из 5 рабочих мест (3 Standard + 2 Prof) за 38 000 руб.

Новости

08 февраля 2013
Monitor CRM осуществил индивидуальные доработки программы в издательском доме «Пресс-Курьер»


Для Издательского Дома «Пресс-Курьер» (г. Санкт-Петербург) специалистами ООО «Смарт Офис» (партнер ООО «Бизнес-Навигатор») были произведены доработки CRM-системы Monitor, индивидуально адаптированные под бизнес-процессы издательства.

«Пресс-Курьер» знаком с программой достаточно давно — в 2009 году в издательстве внедрено отраслевое CRM-решение Monitor CRM Press, позволяющее максимально эффективно организовать процесс работы с рекламодателями.

Как отмечает руководитель отдела продаж ИД «Пресс-Курьер» Ольга Васильева, при внедрении CRM-системы были поставлены следующие задачи:
— автоматизировать все процессы в отделе продаж рекламы;
— минимизировать влияние человеческой фактора при движении информации внутри компании;
— объединить работу всех сотрудников отдела в одном ресурсе;
— обеспечить безопасность и сохранность базы контрагентов;
— обеспечить интеграцию с 1С;
— получить программный продукт, понятный всем сотрудникам.

Все эти задачи были решены с помощью Monitor CRM Press. Сегодня для оптимизации бизнес-процессов издательства в программу добавлены макросы, разработаны индивидуальные печатные формы, расширены возможности работы с ценами и скидками. В итоге в отделе продаж упростились механизмы взаимодействия с клиентами.

Сотрудники издательства также остались довольны: «Вначале было очень сложно, мы вливали данные из предыдущих баз, корректировали базу контрагентов, настраивали все параметры. Сейчас, особенно в новой версии, удобно, что пользователям выведены только нужные им кнопки — это очень облегчает работу. При внедрении программы в украинском офисе сотрудникам было намного легче, так как все уже было настроено. Быстро освоили программу, особенно благодаря инструкциям для каждого типа пользователей», — комментирует Ольга Васильева.

***
Monitor CRM Press установлен в головном офисе ИД «Пресс-Курьер» в Санкт-Петербурге, а также в филиале издательства в Киеве. Программой пользуются 14 сотрудников коммерческой службы: менеджеры по продажам, менеджеры по документообороту, трафик-менеджеры, ассистенты и руководители отделов.




Последние новости:

25 июля 2017 Очередное сервисное обновление Monitor CRM!
23 марта 2017 Новые весенние обновления Monitor CRM!
27 февраля 2017 Monitor CRM в Telegram
08 декабря 2016 Вышло очередное большое обновление системы Monitor CRM!
05 декабря 2016 Интеграция Monitor CRM с системой сервисов IP-телефонии UIS
27 сентября 2016 Осеннее обновление Monitor CRM.
07 августа 2016 Вышло очередное обновление CRM-системы Monitor.
16 мая 2016 Специалисты компании CRM Express успешно завершили второй этап внедрения ПО Monitor CRM в Тойота Тсусё Техника.
04 мая 2016 Monitor CRM работает в компании «ВяткаМеталлКомплект».
28 марта 2016 Вышел первый сервисный релиз Monitor CRM 2016 года.
   Rambler's Top100
Аналитическая CRM программа 2006–2016 © Monitor CRM Москва: +7 (495) 221-06-41 Нижний Новгород: +7 (831) 433-90-05 Запорожье: +38(44) 360-05-11
    Алматы: +7 (727) 393-54-53 Минск: +375 (17) 211-06-19